サーティワンでは、スマートフォンを使って事前にアイスを注文し、決済まで完了できる「モバイルオーダー」サービスを導入しています。
この仕組みを利用すれば、注文時の待ち時間を減らせるうえ、レジでのやり取りもスムーズに進みます。
とはいえ、実際の運用状況は店舗によって異なるのが現状です。
中には、モバイルオーダー利用者も通常の列に並ぶ必要がある店舗もあり、必ずしもすべての店で「並ばずに受け取れる」とは限りません。
混雑を避けたい方は、事前に店舗へ確認しておくのがおすすめです。
また、代理での受け取りが可能かどうかも店舗によって対応が異なる場合があります。
注文者本人以外が受け取る予定であれば、その点も合わせて確認しておくと安心です。
サーティワンのモバイルオーダーは並ばず受け取れる？代理受取の可否や店舗ごとの対応差を解説
色とりどりのフレーバーが並ぶサーティワンのアイスクリームは、見るだけでも気分が上がる存在です。
どの味にしようかと悩む時間も楽しみのひとつですが、土日や祝日、キャンペーン期間中などは店頭に長い列ができることも珍しくありません。
そんな混雑を避けたいときに便利なのが、事前にスマートフォンなどから注文と決済を完了できる「モバイルオーダー」サービスです。
「並ばずに商品を受け取れるのでは？」と期待する人も多いでしょう。
ところが、モバイルオーダーの運用は店舗によって対応が異なります。
専用カウンターでスムーズに受け取れる店もあれば、通常の列に並んで順番を待たなければならない店もあるのが現状です。
受け取りの際は、到着後にスタッフへ「モバイルオーダーで注文済みの〇〇です」と声をかけるのが基本の流れです。
その際、注文確定画面などに表示される予約番号を提示する必要があるため、スマートフォンでスムーズに確認できるようにしておくと安心です。
また、受け取りの際に本人確認は行われないため、注文者本人でなくても予約番号と名前が分かっていれば、家族や友人が代理で受け取ることも可能です。
ただし、せっかく事前に注文していても「結局並ばされた」と感じるケースもあります。
たとえば、指定した時間に来店したにもかかわらず列に並ばされてしまったり、声をかけたあともスタッフの対応に時間がかかってしまったりする場合もあります。
こうした状況を避けたい場合は、事前に利用予定の店舗へ連絡し、「モバイルオーダーの受け取りで列に並ぶ必要があるか」や「どこで声をかければよいか」などを確認しておくのがおすすめです。
ちょっとした確認の手間で、受け取りが格段にスムーズになります。
モバイルオーダーをうまく活用して、快適にサーティワンのアイスを楽しんでみてください。
はじめてでも迷わない！サーティワンのモバイルオーダー完全ガイド
サーティワンでは、スマートフォンやパソコンを使って、あらかじめ好きな商品を選び、支払いまで済ませられる「モバイルオーダー」サービスを提供しています。
この仕組みを活用すれば、店頭で並ぶ時間を短縮できるだけでなく、スムーズに商品を受け取れるのが特長です。
初めての方でも簡単に使える仕様になっているので、気軽にチャレンジしてみてください。
まずは登録からスタート
サービスの利用には、「31モバイルオーダー」専用の会員登録が必要です。
なお、公式アプリ「31Club」とは異なるサービスなので、アプリをすでに使っている方も、新たに登録を行う必要があります。
店舗と受け取り時間を選択
会員登録を終えたら、商品の受け取り店舗を選びます。
現在地から近隣の店舗を検索することもできますし、店舗名や地名で絞り込むことも可能です。
ただし、モバイルオーダーに対応していない店舗もあるため、表示されないお店は対象外である可能性があります。
次に、受け取りたい日時を設定します。
10分単位で時間を選べるため、自分のスケジュールに合わせて柔軟に調整できるのが魅力です。
ただし、時間帯の選択肢は店舗ごとに異なるため、画面に表示された範囲内で選びましょう。
注文できる商品とフレーバーの選び方
モバイルオーダーでは、カップアイスのシングル・ダブルや、トリプルポップ、バラエティボックス、アイスクリームケーキ、フレッシュパックなど、定番メニューを中心に選択できます。
ただし、クレープなど一部の商品は対象外となっています。
各商品には画像と価格が表示されており、視覚的に選びやすくなっているので、家族や子どもと一緒に楽しみながら注文することもできます。
もし売り切れの商品がある場合は、グレー表示で「売り切れ」と明記されるため、うっかり選んでしまうこともありません。
なお、モバイルオーダー上で売り切れている場合でも、店舗には在庫が残っているケースもあるので、どうしてもそのフレーバーが欲しいときは店頭で直接確認するのもひとつの方法です。
追加オプションと決済方法
商品を選び終えたら、必要に応じてドライアイスやスプーンの有無を選択します。
ドライアイスは30分までは無料ですが、それ以上の時間分が必要な場合は有料になります。
なお、ドライアイスの供給状況によっては提供できない店舗もあるため、持ち運び時間が長くなる場合には、保冷バッグや保冷剤を自分で準備しておくと安心です。
最後に、希望する決済方法を選び、内容を確認したうえで注文を確定します。
受け取り日時や商品、オプションをしっかりチェックしてから確定しましょう。
というのも、一度確定すると原則キャンセルや変更ができない仕様となっているためです。
万が一、やむを得ない理由で変更が必要になった場合には、注文した店舗へ直接連絡を取ることをおすすめします。
「31Club」との連携でポイントもゲット
サーティワンの公式アプリ「31Club」の会員であれば、モバイルオーダーの際にIDを入力することで、購入金額に応じて「アイスマイル（ポイント）」が貯まります。
モバイルオーダーでもポイントを貯められるのは嬉しいポイントです。
シンプルな操作と自由度の高い時間設定が魅力のサーティワンのモバイルオーダー。
混雑を避けたいときや、事前にしっかり商品を選びたいときに活用すれば、より快適にアイスを楽しむことができます。
初めての方も、ぜひこの便利なサービスを一度試してみてはいかがでしょうか。
サーティワンのモバイルオーダーはどう支払う？対応している決済方法を解説
サーティワンのモバイルオーダーは、すべての支払いが事前にオンラインで完了する仕組みとなっており、商品を受け取る際に現金や交通系ICカードでの決済は利用できません。
対応している支払い方法はいくつかあり、まず基本となるのがクレジットカード決済です。
サービス開始当初はクレジットカードのみが対応していましたが、現在では次のようなスマホ決済サービスにも対応しています。
- PayPay
- au PAY
- d払い
日頃からこれらのキャッシュレス決済を使っている方であれば、使い慣れた方法で簡単に支払いを完了できる点が便利です。
注文の最終ステップで希望する支払い方法を選び、その場で決済を完了させれば注文手続きは完了します。
注意点としては、店舗での支払いは一切できず、すべてオンラインでの「先払い」が前提となっていることです。
「店舗で支払いたい」というオプションは用意されていないため、あらかじめ理解しておきましょう。
事前に支払いを済ませておけば、あとは指定した時間に店舗へ行くだけ。
レジでの支払い手続きが不要なので、商品をスムーズに受け取ることができます。
混雑する時間帯でも効率よく利用できるモバイルオーダーは、アイスをもっと手軽に楽しみたい方にぴったりのサービスです。
キャッシュレスの利便性を活かして、快適にアイスタイムを満喫しましょう。
まとめ：サーティワンのモバイルオーダーで、もっとスマートにアイスを楽しもう
サーティワンのモバイルオーダーサービスは、あらかじめ好きな商品を選び、支払いまで完了できる便利な仕組みです。
とくに時間が限られているときや混雑を避けたいときには、大きな助けになります。
ただし、「並ばずに受け取れるかどうか」は店舗ごとに対応が異なり、状況によっては待ち時間が発生する場合もあるため、その点を理解したうえで活用することがポイントです。
ボリュームのあるアイスケーキやバラエティボックス、人気の限定フレーバーなど、確実に手に入れたい商品があるときには、事前予約できるモバイルオーダーがとても役立ちます。
もちろん、シングルカップのような気軽な注文でも、時間短縮の面でメリットを感じられるでしょう。
この記事でご紹介した注文手順や支払い方法、受け取り時の注意点を押さえておけば、初めての方でも安心して利用できます。
モバイルオーダーをうまく活用して、サーティワンのアイスをもっと快適に、もっとスムーズに楽しんでみてください。
