2025年3月10日から、Chromecastを利用してYouTubeにアクセスしようとするユーザーからの問題報告が増えています。
ChromecastやChromecast Audioを使用して、YouTubeやYouTube Musicの動画や音楽をテレビで再生しようとした際、「信頼できないデバイス:このデバイスは認証されていません。
デバイスのファームウェアが古い可能性があります」というエラーメッセージが表示されるケースがあります。このような問題にどのように対応すればよいのでしょうか?
Chromecast接続エラー:「信頼できないデバイス」が表示された時の解決策
こんにちは!Chromecastを使用して動画を楽しんでいる最中に、「信頼できないデバイス」というエラーメッセージが出て、テレビへの接続が途切れてしまったことはありませんか?
特に、YouTubeやYouTube Musicをテレビにキャストしようとする際に、「デバイスのファームウェアを更新する必要があります」という警告が出ることがあるかもしれません。
この問題は、あなたも経験されたことがあるかもしれません。
実際に、2025年3月10日頃から、Chromecast(第2世代)およびChromecast Audioを使用している多くのユーザーから同じようなトラブルの報告が上がっています。
初めてこのメッセージを目にした時、「あれ、壊れたのかな?」と心配になったかもしれませんが、調べてみると世界中で似たような症状を訴えるユーザーがいることがわかり、ちょっと安心しましたね(笑)。
この問題の原因と適切な対応方法について詳しく調べましたので、ここでその情報を共有します!
症状解説:「信頼できないデバイス」と表示される問題
ChromecastやChromecast Audioを使って、スマートフォンやコンピュータからテレビにYouTubeなどのアプリケーションをキャストしようとする際に、「信頼できないデバイス」というエラーメッセージが表示されるユーザーが多くいます。
具体的に、「信頼できないデバイス:〇〇が確認できませんでした。デバイスのファームウェアが更新が必要な可能性があります」というメッセージが現れることがあります。
このエラーメッセージが現れると、ユーザーはダイアログボックスを閉じること以外に操作ができず、再起動やリセットなどのオプションも表示されないため、対処方法が限られてしまいます。
また、このエラーが突然に発生するため、直前まで正常に動作していたデバイスが急に使えなくなり、「どうして突然この問題が起こったのか?」と困惑するユーザーも多いです。
このトラブルは特にChromecast(第2世代)やChromecast Audioで報告されており、Chromecast(第3世代)などの新しいモデルでは発生していないようです。
ChromecastでYouTubeが接続できない問題、原因はGoogleのアップデートか?
Chromecastを使ってYouTubeにアクセスする際の接続問題の原因について、現時点でははっきりとした情報は得られていません。
ただ、さまざまな情報源を調査した結果、Googleによるサーバーのアップデートが影響している可能性が高いとされています。
国際的な掲示板Redditによると、Googleのサポートに問い合わせたユーザーからは、「Googleがこの問題を認識しており、修正に取り組んでいる」との報告があります。
このことから、最近のGoogleのアップデートがChromecast(第2世代)やChromecast Audioの互換性に問題を引き起こしている可能性があるとされています。
また、一部のユーザーからは、「デバイスのTLSセキュリティ証明書が期限切れになっているために問題が生じているのではないか」という指摘もあります。
この指摘が事実であれば、Googleが証明書を更新するまで、これらのデバイスは使用不能になる可能性があり、これが大きな懸念材料です。
ChromecastでYouTubeが接続できない時の対処法
現在、Chromecastを使用してYouTubeにアクセスする際に接続問題が発生しています。
これはGoogle側の技術的な問題である可能性が高く、ユーザーとしてはGoogleがこの問題を解決するのを待つしかない状況です。
しかし、ただ待っているだけでは不安かもしれませんので、以下にいくつかの一時的な対応策を紹介します:
- Chromecastの再起動 – 電源を抜いて少し時間を置いた後、再度接続してみてください。これにより一時的に問題が改善されることがあります。
- Google Homeアプリの再起動 – Chromecastを管理するアプリを一度閉じてから再起動してみてください。これによりアプリ側の不具合が解消される可能性があります。
- デバイスの再起動 – 使用しているスマートフォンやコンピュータを再起動することで、OSやアプリのアップデートに関連する問題が解決することがあります。
- Wi-Fiルーターの再起動 – Wi-Fiの接続が不安定な場合がありますので、ルーターをリセットして環境をリフレッシュしてみてください。
- Googleにフィードバックを送信 – Google Homeアプリを通じて問題に関するフィードバックを送ることで、解決が早まることがあります。多くのユーザーの声が集まれば、Googleも対応を早める可能性があります。
これらの対応策を試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Googleのアップデートを待つしかありません。
ChromecastでYouTubeが接続できない問題に対するネットの反応はどうか?
TwitterなどのSNSを見ると、Chromecastの接続問題に頭を悩ませている人が多く見受けられます。
多くのユーザーからは「突然Chromecastが使えなくなった!」や「何をしても問題が解決しない…」といったフラストレーションがあふれるコメントが投稿されています。
中には、「Googleが何らかの操作をして問題を引き起こしているのでは?」と疑問を持つ人もおり、さらには「これは新しいデバイスへの買い替えを促す陰謀ではないか?」という陰謀論を提唱する極端な意見も存在します。
これらの意見が出てくる背景には、多くのユーザーがChromecastを日常的に愛用しており、そのためにこの問題に強い反応を示していると考えられます。
Chromecastの「信頼できないデバイス」問題の全体的なまとめ
今回はChromecastにおける「信頼できないデバイス」という問題に焦点を当て、その症状、原因、対処法、そしてユーザーからの反応について詳しく解説しました。
現在、根本的な解決策がないため、Googleによる修正を待つしかない状況です。
この間に、記事で紹介した一時的な対策を試してみることをお勧めします。
また、Googleからの公式なアップデートや声明が発表されるのを待ちましょう。
皆さんが再び快適にChromecastを使用できるようになる日が一日も早く来ることを願っています。
この情報が皆さんの役に立つことを願っています。次回の更新でもまた有益な情報をお届けしますので、どうぞお楽しみに!